Základní informace  

Společnost Enery si zakládá na své integritě, profesionalitě a charakteru: trváme na tom, abychom správné věci dělali vždycky správně. Dbáme na dodržování nejvyšších standardů etického chování ve všech našich provozech a v rámci všech našich aktivit, a proto jsme zavedli robustní rámec interních standardů a směrnic upravujících chování, které očekáváme od našich interních i externích partnerů.   

Etické chování v podnikání vyžaduje spolupráci všech zúčastněných stran. Děláme vše pro to, aby naši zaměstnanci věděli, že mají možnost ohlásit jakékoliv neetické chování v rámci obchodní činnosti anebo navrhovat možná vylepšení, aniž by se museli obávat odvety nebo nespravedlivých následků. Zároveň chceme zajistit, aby své podezření na nedovolené chování při obchodní činnosti mohli bezpečně a anonymně hlásit i ostatní zúčastněné strany. Proto jsme zavedli nezávislý kanál pro podávání oznámení, který mohou využívat všechny zúčastněné strany k hlášení závažných porušení pravidel ¹. 

Účel  

Účelem tohoto nástroje je zajistit, aby všechny zainteresované osoby měly přístup ke snadno dostupnému, nestrannému, důvěrnému a transparentnímu mechanismu pro sdělování informací o jejich obavách, porušení předpisů nebo přestupcích na pracovišti, ať jde o podezření na korupci, ohrožení zdraví a bezpečnosti osob či životního prostředí anebo o případ šikany nebo obtěžování.  

Nástroj Whistleblower Tool pro oznamovatele 

Závažná porušení pravidel lze hlásit prostřednictvím nástroje pro oznamovatele s názvem Whistleblower Tool. Jde o externě spravovanou platformu pro podávání oznámení. Nástroj Whistleblower Tool je naprosto anonymní ² (pokud se oznamovatel nerozhodne uvést své kontaktní údaje) a je k dispozici pro všechny zúčastněné strany společnosti Enery. Po podání oznámení oznamovatel obdrží notifikaci a přístupové údaje, které může využít později k přístupu do nástroje a ke získání informací o postupu řešení jednotlivých hlášení (PŘÍSTUPOVÉ ÚDAJE SI MUSÍ POZNAMENAT A UCHOVÁVAT V BEZPEČÍ). 

V hlášení je nutné uvést podrobné informace o problému, aby bylo možné jej účinně vyšetřit. Užitečné jsou obecné informace o povaze problému; datum, čas a místo hlášené události; jména zúčastněných osob a jejich role a/nebo funkce; jejich vztah k dotčené straně; informace o tom, jak se ohlašovatel o hlášené obavě/problému dozvěděl; jména případných svědků a/nebo dalších zúčastněných stran; a jakékoliv další údaje, které by mohly posloužit jako podklad pro hlášení. 

V některých situacích můžeme prostřednictvím platformy požadovat po oznamovateli další informace, které nám pomohou při šetření oznámeného problému.  

Přijetí oznámení potvrdíme do sedmi dnů a odpověď na něj, včetně informací o výsledcích šetření a příslušných dalších krocích, poskytneme do tří měsíců od doručení prvního podání. 

Veškerá komunikace bude probíhat prostřednictvím nástroje Whistleblower Tool. 

Další možnosti pro podávání oznámení  

Víme, že možnost anonymního podání hlášení zaručuje oznamovateli jistou míru jistoty a bezpečí, svým zúčastněným stranám však doporučujeme, aby využívaly i další nástroje a kanály pro podávání hlášení, které nabízíme. 

Své obavy, problémy či návrhy na zlepšení můžete podávat prostřednictvím schránky sustainability@enery.energy. Náš tým se bude vždy snažit vyřešit je rychle a efektivně. 

¹ Závažné porušení pravidel, které má potenciální dopad na širší veřejnost. Příkladem závažného porušení pravidel může být trestný čin (podvod), korupce, bezprostřední ohrožení zdraví a bezpečnosti jednotlivých osob nebo veřejnosti obecně, donucovací nebo koluzní praktiky, nedodržování zákonných nebo regulačních povinností (například povinností v oblasti ochrany údajů, předpisů na ochranu životního prostředí, pravidel nebo opatření v oblasti daně z příjmů právnických osob, předpisů v oblasti zadávání veřejných zakázek, zneužívání tržního postavení a praní špinavých peněz či financování terorismu) a zakrývání protiprávního jednání. 

² Anonymita oznamovatele je zaručena po technické i organizační stránce a nástroj pro oznamovatele Whistleblower Tool zajišťuje možnost anonymní obousměrné komunikace. Hint data s koncovým šifrováním jsou hostována v datových centrech v Německu, která jsou držiteli certifikace podle ISO 27001.