Informácie o súvislostiach 

Spoločnosť Enery je hrdá na svoju integritu, profesionalitu a charakter a trvá na tom, aby sa správne veci vždy robili správne. Našou ambíciou je garantovať uplatňovanie tých najprísnejších štandardov etického správania pri operáciách a činnostiach našej spoločnosti, a preto sme zaviedli robustný rámec interných zásad a usmernení opisujúcich správanie, ktoré očakávame od interných aj externých zainteresovaných strán. 

Napokon etické podnikanie si v konečnom dôsledku vyžaduje spoluprácu všetkých zainteresovaných strán. Dbáme na to, aby naši zamestnanci vedeli, že môžu nahlásiť akékoľvek neetické obchodné správanie alebo navrhnúť potenciálne zlepšenia bez obáv z odvety či nespravodlivých následkov, zároveň však chceme mať istotu, že aj ostatné zainteresované strany môžu bezpečne a anonymne nahlasovať akékoľvek obchodné pochybenia, ktoré si všimnú. Na tento účel sme vytvorili nezávislý kanál na nahlasovanie, ktorý môžu využívať všetky zainteresované strany na oznamovanie závažných porušení1. 

Účel 

Účelom tohto nástroja je zabezpečiť prístup všetkých zainteresovaných strán k dostupnému, nestrannému, dôvernému a transparentnému mechanizmu na zverejňovanie informácií o obavách, porušeniach a pochybeniach na pracovisku, bez ohľadu na to, či ide o podozrenie z korupcie, ohrozenie zdravia a bezpečnosti osôb alebo životného prostredia alebo prípady šikanovania a/alebo obťažovania. 

Nástroj pre oznamovateľov 

Závažné porušenia by sa mali nahlasovať prostredníctvom externe spravovanej platformy na nahlasovanie – Nástroja pre oznamovateľov. Nástroj pre oznamovateľov je úplne anonymný2 (pokiaľ sa oznamovateľ sám nerozhodne poskytnúť svoje kontaktné údaje) a môžu ho používať všetky zainteresované strany spoločnosti Enery. Po odoslaní hlásenia dostane nahlasujúca strana oznámenie a prístupové údaje, ktoré môže neskôr použiť na prístup do nástroja a získanie informácií o postupe riešenia jednotlivých hlásení (PRÍSTUPOVÉ ÚDAJE SI TREBA POZNAMENAŤ
A BEZPEČNE UCHOVÁVAŤ). 

Hlásenia musia obsahovať podrobné informácie o probléme, aby sa umožnilo ich účinné vyšetrenie. Užitočné údaje zahŕňajú všeobecnú povahu obavy; dátum, čas a miesto nahlásenej udalosti; meno zúčastnenej osoby (mená zúčastnených osôb), ich úlohy a/alebo funkcie; ich vzťah k dotknutej strane; informácie o tom, ako sa nahlasujúca strana dozvedela o nahlasovanej obave/probléme; prípadných svedkoch a/alebo iných zúčastnených stranách a všetky ostatné informácie, ktoré by mohli poslúžiť ako podklady hlásenia. 

V určitých situáciách sa môže stať, že sa od nahlasujúcej strany prostredníctvom platformy budú vyžadovať doplňujúce informácie, ktoré pomôžu pri vyšetrovaní nahláseného problému. 

Hlásenia budú potvrdené do siedmich dní a odpoveď na ne, vrátane informácií o výsledkoch vyšetrovania a príslušných nadväzujúcich opatreniach, bude poskytnutá do troch mesiacov od prijatia prvého hlásenia. 

Celá komunikácia bude prebiehať prostredníctvom Nástroja pre oznamovateľov. 

Ďalšie kanály na nahlasovanie 

Rozumieme tomu, že anonymné nahlasovanie dáva nahlasujúcej strane určitú mieru istoty a bezpečnosti, zároveň však zainteresované strany vyzývame, aby využívali aj ďalšie nástroje a kanály na nahlasovanie, ktoré majú k dispozícii. 

Obavy, problémy a návrhy na zlepšenie možno nahlasovať prostredníctvom elektronickej pošty na adrese sustainability@enery.energy. Náš tím sa vždy bude snažiť o ich včasné a efektívne vyriešenie. 

1 Porušenie závažného charakteru, ktoré môže mať vplyv na širšiu verejnosť. Príklady závažných porušení môžu zahŕňať trestný čin (podvod), korupciu, bezprostredné ohrozenie zdravia a bezpečnosti osôb alebo verejnosti, nátlakové alebo tajné praktiky, nesplnenie zákonných alebo regulačných povinností (ako sú povinnosti v oblasti ochrany údajov, zákony o ochrane životného prostredia, pravidlá alebo opatrenia v oblasti daní z príjmov právnických osôb, predpisy o verejnom obstarávaní, zneužívanie trhu a pranie špinavých peňazí alebo financovanie terorizmu) a zakrývanie protiprávneho konania. 

2 Anonymita oznamovateľa je technicky a organizačne zaručená a nástroj pre oznamovateľov poskytuje anonymný obojsmerný dialóg pre komunikáciu. Koncové šifrované náznakové údaje sa umiestňujú v nemeckých dátových centrách s certifikátom ISO 27001.