Enery Wistleblower Tool
Taustteave
Enery on uhke oma usaldusväärsuse, asjatundlikkuse ja iseloomu üle: me tahame alati teha õigeid asju õigesti. Selleks et tagada rangeimate eetikastandardite järgimine kogu meie tegevuses, oleme kehtestanud tugeva sisepõhimõtete ja suuniste raamistiku, milles kirjeldatakse käitumist, mida ootame nii ettevõttesisestelt kui ka -välistelt huvirühmadelt.
Lõppude lõpuks nõuab eetiline äritegevus kõigi meie huvirühmade panust. Meie töötajatel on õigus teatada ebaeetilisest ärikäitumisest või teha ettepanekuid võimalike täienduste kohta, kartmata kättemaksu või ebaõiglasi tagajärgi, ja soovime tagada, et ka teised huvirühmad saaksid teatada kõigist tajutavatest ärialastest rikkumistest ohutult ja anonüümselt. Seepärast oleme kasutusele võtnud sõltumatu aruandluskanali, mida kõik meie huvirühmad saavad kasutada rasketest rikkumistest¹ teatamiseks.
Eesmärk
Selle vahendi eesmärk on tagada, et kõigil huvirühmadel on juurdepääs kättesaadavale, erapooletule, konfidentsiaalsele ja läbipaistvale mehhanismile, mille kaudu nad saavad teatada muredest, rikkumistest ja väärkäitumisest töökohal – olgu selleks siis korruptsioonikahtlus, oht inimeste tervisele ja ohutusele või keskkonnale või kiusamise ja/või ahistamise juhtum.
Rikkumistest teatamise töövahend
Rasketest rikkumistest tuleb teatada rikkumisest teatamise töövahendi kaudu, mis on väljaspool ettevõtet hallatav aruandlusplatvorm. Töövahend tagab täieliku anonüümsuse² (välja arvatud juhul, kui teataja esitab oma kontaktandmed) ja seda saavad kasutada kõik Enery huvirühmad. Rikkumisest teatajale saadetakse teade ja sisselogimisandmed, mille abil saab juurdepääsu vahendile ja infot mis tahes teadete läbivaatamise edenemise kohta (SISSELOGIMISANDMED TULEB ÜLES KIRJUTADA
JA NEID TULEB HOIDA TURVALISES KOHAS).
Teated peavad sisaldama üksikasjalikku teavet probleemi kohta, et seda saaks tõhusalt uurida. Kasulikud andmed on muu hulgas mure üldine olemus; teatatud sündmuse kuupäev, kellaaeg ja koht; sellega seotud isiku(te) nimi (nimed), nende roll ja/või funktsioon; nende suhe asjaomase poolega; teave selle kohta, kuidas teataja sai murest/probleemist teada; võimalikud tunnistajad ja/või muud kaasatud pooled; ning mis tahes muu teave, mis võib teadet põhjendada.
Mõne probleemi uurimise hõlbustamiseks võidakse teatajalt nõuda platvormi kaudu lisateavet.
Teated vaadatakse läbi seitsme päeva jooksul ja vastus (sh teave uurimistulemuste ja järelmeetmete kohta) esitatakse kolme kuu jooksul pärast esialgse teate vastuvõtmist.
Kogu teabevahetus toimub rikkumistest teatamise töövahendi kaudu.
Muud rikkumistest teatamise kanalid
Mõistame, et anonüümne teatamine tagab teatava kindluse ja turvalisuse, kuid palume kasutada ka teisi kättesaadavaid rikkumistest teatamise vahendeid ja kanaleid.
Muredest, probleemidest ja parandusettepanekutest saab teatada e-posti aadressil sustainability@enery.energy. Meie meeskond püüab need alati õigel ajal ja tõhusalt lahendada.
¹ Raske rikkumine, mis võib mõjutada laiemat avalikkust. Raskete rikkumiste hulka võivad kuuluda kuritegu (pettus), korruptsioon, otsene oht üksikisikute või avalikkuse tervisele ja ohutusele, sunniviisiline või salajane tegevus, seadusjärgsete või regulatiivsete kohustuste täitmata jätmine (nt andmekaitsekohustused, keskkonnaseadused, ettevõtte maksueeskirjad või -kord, riigihanke-eeskirjad, turu kuritarvitamine ja rahapesu või terrorismi rahastamine) ning õigusrikkumise varjamine.
² Teataja anonüümsus on tehniliselt ja organisatsiooniliselt tagatud ning töövahend pakub suhtlemiseks anonüümset kahesuunalist dialoogi. Otspunktkrüptitud teavet hoitakse ISO 27001 sertifikaadiga Saksamaa andmekeskustes.