Hintergrundinformationen  

Wir bei Enery zeichnen uns durch Integrität, Professionalität und Charakterstärke aus: Doing the right things right ist uns ein ständiges Anliegen. Um zu gewährleisten, dass bei allen unseren Arbeitsabläufen und Tätigkeiten die höchsten Standards im Hinblick auf ethisches Verhalten eingehalten werden, haben wir ein solides Rahmenwerk von internen Grundsätzen und Richtlinien eingeführt, in denen die Verhaltensweisen dargelegt sind, die wir sowohl von unseren internen als auch externen Stakeholdern erwarten.  

Schließlich und endlich bedarf es für eine einwandfreie ethische Geschäftsführung der Mitarbeit aller unserer Stakeholder. Während wir unseren Mitarbeitenden die Möglichkeit bieten, unethisches Geschäftsverhalten zu melden oder Verbesserungsvorschläge einzubringen, ohne Repressalien oder negative Konsequenzen befürchten zu müssen, möchten wir zugleich sicherstellen, dass auch andere Stakeholder allfälliges geschäftliches Fehlverhalten sicher und anonym melden können. Zu diesem Zweck haben wir einen unabhängigen Meldekanal eingerichtet, den alle unsere Stakeholder zur Meldung von schwerwiegenden Verstößen¹ nutzen können.  

Zweck  

Dieses Instrument soll dafür sorgen, dass alle Stakeholder Zugang zu einem leicht zugänglichen, unparteiischen, vertraulichen und transparenten Mechanismus haben, um Informationen über Bedenken, Vergehen und Fehlverhalten am Arbeitsplatz weiterzugeben, egal ob im Zusammenhang mit einem Korruptionsverdacht, einer Gefahr für die Gesundheit und Sicherheit von Personen oder Umwelt oder einem Fall von Mobbing und/oder Belästigung.  

Das Whistleblower-Tool  

Schwerwiegende Verstöße sollen über das Whistleblower-Tool, eine extern verwaltete Berichtsplattform, gemeldet werden. Das Whistleblower-Tool ist vollkommen anonym² (außer die meldende Partei entscheidet sich dafür, Kontaktinformationen anzugeben) und kann von allen Stakeholdern von Enery genutzt werden. Nach der Übermittlung erhält die meldende Partei eine Benachrichtigung und Zugangsdaten, die einen späteren Zugriff auf das Tool und die Abfrage von Informationen über den Fortschritt einer Meldung erlauben (die ZUGANGSDATEN MÜSSEN NOTIERT UND SICHER AUFBEWAHRT WERDEN).  

Die Meldung muss detaillierte Informationen zur Angelegenheit enthalten, um eine wirksame Ermittlung zu ermöglichen. Nützliche Daten umfassen die allgemeine Art des Anliegens; Datum, Uhrzeit und Ort des gemeldeten Ereignisses; Name(n) der beteiligten Person(en), ihre Rolle und/oder Funktion; ihr Verhältnis zur betroffenen Partei; Informationen darüber, wie die meldende Partei Kenntnis von dem gemeldeten Anliegen/Sachverhalt erlangt hat; potentielle Zeugen und/oder andere beteiligte Parteien sowie alle anderen Informationen, die den Bericht untermauern können.  

In bestimmten Situationen kann es vorkommen, dass die meldende Partei über die Plattform aufgefordert wird, zusätzliche Informationen zur Unterstützung der Untersuchung bereitzustellen.  

Sämtliche Meldungen werden innerhalb von sieben Tagen bestätigt; eine Antwort auf die Meldung samt Informationen über die Ergebnisse der Untersuchung und allfällige Folgemaßnahmen erfolgt innerhalb von drei Monaten nach Eingang der ersten Meldung.  

Die gesamte Kommunikation erfolgt über das Whistleblower-Tool.  

Andere Berichtskanäle  

Während uns durchaus bewusst ist, dass ein anonymes Meldeverfahren der meldenden Partei eine gewisse Sicherheit bietet, bitten wir unsere Stakeholder, auch andere verfügbare Berichtsinstrumente und -kanäle zu nutzen. 

Bedenken, Vorfälle und Verbesserungsvorschläge können auch über sustainability@enery.energy gemeldet werden. Unser Team ist stets bemüht, die Anliegen zeitnah und effizient zu bearbeiten. 

¹ Ein schwerwiegender Verstoß mit möglichen Auswirkungen auf die breite Öffentlichkeit. Beispiele für schwerwiegende Verstöße sind Straftaten (Betrug), Korruption, unmittelbare Gefahren für die Gesundheit und Sicherheit von Einzelpersonen oder der Öffentlichkeit, Nötigung oder geheime Absprachen, die Nichteinhaltung gesetzlicher oder behördlicher Verpflichtungen (z. B. Datenschutzverpflichtungen, Umweltgesetze, Vorschriften oder Regelungen zur Unternehmensbesteuerung, Vorschriften zur öffentlichen Auftragsvergabe, Marktmissbrauch und Geldwäsche oder Terrorismusfinanzierung) sowie Vertuschung von Fehlverhalten. 

 ²Die Anonymität der meldenden Partei ist technisch und organisatorisch gewährleistet und das Whistleblower-Tool bietet einen anonymen Zwei-Wege-Dialog für die Kommunikation. End-to-End-verschlüsselte Hinweisdaten werden in ISO 27001 zertifizierten deutschen Rechenzentren gehostet.